ปัจจุบัน ความรู้กลายเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับองค์กรต่างๆมากกว่าทรัพยากรด้านการเงิน สถานที่ตั้งทางการตลาด เทคโนโลยีหรือทรัพย์สินอื่นๆ ความรู้เป็นทรัพยากรหนึ่งที่สำคัญมากในหารดำเนินการในองค์กร เพราะความรู้ หรือข้อมูลที่มีในองค์กรจะสามารถทำให้การทำงานเป็นไปอย่างมีระบบขั้นตอน ส่งผลให้การทำงานเกิดประสิทธภาพและประสิทธิผลอย่างที่ควรจะได้รับ ดังนั้นการที่จะให้องค์กรทำงานได้อย่างบรรลุเป้าหมาย คือ ต้องจักการบริหารความรู้และข้อมูลที่มีอยู่ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยความรู้ทีได้มา อาจจะมีวิธีการค้นหามาจากหลายวิธี ดังเช่นต่อไปนี้ เป็นวิธีการสืบค้นข้อมูลมาใช้งาน
1. จากพันธมิตร คู่ค้า การหาข้อมูลจากคู้ค้าหรือพันธมิตร อาจจะเป็นการซื้อสินค้าจากคู่แข่งเพื่อมาศึกษาข้อมูลจากเขา หรืออาจจะเป็นการพบปะสนนาการค้าระหว่างกัน
2. จากการประชุม สัมนา การหาความรู้ข้อมูลจากการประชุม สัมนา จะเป็นการได้รับความรู้ทีหลากหลายเพราะ มีความคิดจากหลายคนในที่ประชุม จึงจะทำให้ได้ความรู้ที่หลากหลาย มีความคิดเห็นที่หลากหลาย ถือว่าเป็นวิธีการเก็บข้อมูลที่ดีอีกวิธีหนึ่งเลยทีเดียว นอกจากจะได้ความรู้แล้วเรายังจะได้มีความสัมพันธ์ในทางที่ดีกับผู้ร่วมประชุมที่ดีอีกด้วย ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
3. หนังสือพิมพ์ หนังสือ ปัจจุบันสื่อมีมากมายหลายทาง หนึ่งในนั้นคือสื่อหนังสือพิมพ์เป็นสื่อที่ถือว่ามีความรวดเร็วพอควร แต่เนื่องจากเป็นข่าวความรู้ที่มีความรวดเร็วในการเผยแพร่จึงอาจจะมีความผิดพลาดบ้าง ดังนั้นการรับข้อมูลข่าวสารทางหนังสือ หรือหนังสือพิมพ์นั้นเราควรพิจารณาให้ถี่ถ้วนอีกทีนึง ว่าความรู้ข้อมูลอันไหนเป็นเรื่องจริงไม่จริง
4. สื่อทางอินเทอร์เนต การรับข้อมูลข่าวาสารทางอินเทอร์เนต เป็นการรับความรู้ที่เปิดกว้างมากเพราะในโลกอินเทอร์เนตมีทั้งเรื่องที่เป็นความจริงและเรื่องที่ปรุงแต่งขึ้นมา การรับข่าวสารทางอินเทอร์เนตก็ควรไตร่ตรองให้มาก และควรใช้สื่ออินเทอร์เนตให้ถูกทาง เพื่อจะได้รับข้อมูลจากอินเทอร์เนตที่มากมายและเป็นประโยชน์ อินเทอร์เนตถ้าใช้ให้ถูกวิธีก็จะมีประโยชน์กับคนเรามากมาย การค้นหาข้อมูลจากอินเทอร์เนตก็มีเทคนิคในการสืบค้นมากมาย ในที่นี่ไม่ได้ลงลึกในวิธีการค้นหา
อ้างอิง (1) : พรธิดา วิเชียรปัญญา.การจัดการความรู้ : พื้นฐานและการประยุกต์.กรุงเทพฯ :เอ็กซเปอร์เน็ท,2547.164 หน้า
(2) : ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช.การจัดการความรู้ ฉบับนักปฏิบัติ.กรุงเทพฯ : สุขภาพใจ,2549.280 หน้า
(3) : Asian Productivity Organization. Knowledge Management.Hirakawa-cho Dai-ichi Seimei Bldg.2F 1-2-10,Hirakawa-cho,Chiyoda-ku Tokyo 102-0093,Japan.
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น